Les ex-employés de BrewDog partagent une lettre ouverte cinglante contre une entreprise pour avoir encouragé la «culture de la peur»

D'anciens employés mécontents de la marque de bière artisanale branchée BrewDog ont partagé une lettre ouverte cinglante critiquant l'entreprise pour ses "attitudes toxiques" et l'accusant de favoriser une "culture de la peur" parmi le personnel (photo: ses fondateurs Martin Dickie et James Watt en avril dernier an)

D'anciens employés mécontents de la marque de bière artisanale BrewDog ont partagé une lettre ouverte cinglante critiquant l'entreprise pour ses "attitudes toxiques" et l'accusant de favoriser une "culture de la peur" parmi le personnel.

Rédigée par un groupe appelé "Punks With Purpose", la lettre contient une liste de 63 noms de personnes qui travaillaient pour l'entreprise et vise les fondateurs de la brasserie écossaise James Watt et Martin Dickie.

Il affirme que l'entreprise est "construite sur un culte de la personnalité" et allègue qu'elle a laissé certains membres du personnel se sentir "grisés, effrayés et misérables", ajoutant qu'"un nombre important de personnes ont admis avoir souffert de maladie mentale" à la suite de J'y travaille.

Cela va jusqu'à prétendre qu'être traité comme un être humain « n'était malheureusement pas toujours une évidence » pour les employés de BrewDog – détruisant l'image de la société hipster qui offre un « congé de paternité » si un membre du personnel prend un chien et paie les employés 500 £ pour arrêter s'ils ne pensent pas qu'ils conviennent.

La lettre ouverte a été partagée le Twitter hier, où il a attiré plus de 8 100 likes et 2 333 retweets.

D'anciens employés mécontents de la marque de bière artisanale branchée BrewDog ont partagé une lettre ouverte cinglante critiquant l'entreprise pour ses "attitudes toxiques" et l'accusant de favoriser une "culture de la peur" parmi le personnel (photo: ses fondateurs Martin Dickie et James Watt en avril dernier an)

D'anciens employés mécontents de la marque de bière artisanale branchée BrewDog ont partagé une lettre ouverte cinglante critiquant l'entreprise pour ses "attitudes toxiques" et l'accusant de favoriser une "culture de la peur" parmi le personnel (photo: ses fondateurs Martin Dickie et James Watt en avril dernier an)

Rédigée collectivement en tant que groupe appelé «Punks With Purpose», la lettre présente une liste de noms de personnes qui travaillaient pour l'entreprise et vise les fondateurs de la brasserie basée en Écosse.

Rédigée collectivement en tant que groupe appelé «Punks With Purpose», la lettre présente une liste de noms de personnes qui travaillaient pour l'entreprise et vise les fondateurs de la brasserie basée en Écosse.

Une lettre en réponse qui aurait été rédigée par "l'équipe de personnes" de l'entreprise qui qualifie les affirmations de Punks With Purpose de "dégradantes" – et exhorte les membres du personnel actuel à la signer avant 10h30 – circule désormais sur les réseaux sociaux, avec un certain nombre de utilisateurs critiquant son ton « hostile ».

M. Watt a ensuite publié une "mise à jour" sur la lettre ouverte de Punks With Purpose, la décrivant comme "si bouleversante, mais si importante". Il a déclaré: "Notre objectif maintenant n'est pas de contredire ou de contester les détails de cette lettre, mais d'écouter, d'apprendre et d'agir."

Il a également tweeté que la suggestion que c'était lui qui avait envoyé une contre-lettre qui " écartait les craintes profondément ancrées du personnel actuel et ancien " était " fausse ", soulignant: " L'e-mail provenait de notre équipe de personnes, pas de moi-même. La lettre est rédigée par nos équipes qui estiment qu'il est important de faire entendre leur voix aussi.'

MailOnline a contacté BrewDog pour commentaires et a reçu une copie de la déclaration publique de M. Watt.

La lettre ouverte a été partagée sur Twitter hier, où elle a attiré plus de 8 100 likes et 2 263 retweets. La lettre était signée par 61 anciens employés, plus "45 et plus qui ne se sentaient pas en sécurité pour inclure leurs noms ou initiales"

La lettre ouverte a été partagée sur Twitter hier, où elle a attiré plus de 8 100 likes et 2 263 retweets. La lettre était signée par 61 anciens employés, plus "45 et plus qui ne se sentaient pas en sécurité pour inclure leurs noms ou initiales"

La lettre Punks With Purpose s'ouvre sur les récentes allégations de sexisme, de discrimination, de harcèlement et d'abus sexuels formulées par des femmes travaillant dans l'industrie de la bière artisanale.

Il précise que son objectif est de faire connaître les sentiments des anciens membres du personnel concernant "l'atmosphère entretenue chez BrewDog, depuis sa création, dans l'espoir que cela puisse expliquer pourquoi tant d'allégations ont été révélées".

"BrewDog était, et est, construit sur un culte de la personnalité", lit-on. «Depuis le premier jour, vous avez cherché à exploiter la publicité, à la fois bonne et mauvaise (et généralement avec les visages de James et Martin au premier plan) pour faire avancer vos propres objectifs commerciaux.

« Votre mission pourrait vraiment être de rendre d'autres personnes aussi passionnées que vous par la bière artisanale (et dans un sens, vous avez réussi – votre base de fans compte certainement de vrais fanatiques dans ses rangs), mais les ambitions que vous avez exprimées dans votre équipe ont toujours semblé dirigé par les entreprises.

Une lettre en réponse qui aurait été rédigée par « l'équipe de personnes » de l'entreprise qui qualifie les affirmations de Punks With Purpose de « humiliantes » – et exhorte les membres du personnel actuel à la signer avant 10 h 30 – circule désormais sur les réseaux sociaux, avec un certain nombre de les utilisateurs critiquant son ton "hostile"

Une lettre en réponse qui aurait été rédigée par « l'équipe de personnes » de l'entreprise qui qualifie les affirmations de Punks With Purpose de « humiliantes » – et exhorte les membres du personnel actuel à la signer avant 10 h 30 – circule désormais sur les réseaux sociaux, avec un certain nombre de les utilisateurs critiquant son ton "hostile"

La réponse par courrier électronique du «membre d'équipage» exhorte les membres actuels du personnel à la signer avant 10h30 – elle circule maintenant sur les réseaux sociaux, un certain nombre d'utilisateurs critiquant son ton «hostile»

La réponse par courrier électronique du «membre d'équipage» exhorte les membres actuels du personnel à la signer avant 10h30 – elle circule maintenant sur les réseaux sociaux, un certain nombre d'utilisateurs critiquant son ton «hostile»

La réponse par courrier électronique du «membre d'équipage» exhorte les membres actuels du personnel à la signer avant 10h30 – elle circule maintenant sur les réseaux sociaux, un certain nombre d'utilisateurs critiquant son ton «hostile»

M. Watt a tweeté que la suggestion que c'était lui qui avait envoyé cette contre-lettre qui " écartait les craintes profondément ancrées du personnel actuel et ancien " était " fausse ", soulignant: " L'e-mail provenait de notre équipe de personnes, pas de moi-même. La lettre est rédigée par nos équipes qui estiment qu'il est important de faire entendre leur voix aussi.'

M. Watt a tweeté que la suggestion que c'était lui qui avait envoyé cette contre-lettre qui " écartait les craintes profondément ancrées du personnel actuel et ancien " était " fausse ", soulignant: " L'e-mail provenait de notre équipe de personnes, pas de moi-même. La lettre est rédigée par nos équipes qui estiment qu'il est important de faire entendre leur voix aussi.'

DES AMIS D'ENFANCE QUI POSSÈDENT MAINTENANT UNE PARTICIPATION DE 620 MILLIONS £ DANS BREWDOG

M. Watt, photographié à droite avec son partenaire commercial Martin Dickie, a publié ce matin une déclaration officielle disant que BrewDog est "désolé" et va "prendre des mesures" plutôt que de "faire des excuses".

M. Watt, photographié à droite avec son partenaire commercial Martin Dickie, a publié ce matin une déclaration officielle disant que BrewDog est "désolé" et va "prendre des mesures" plutôt que de "faire des excuses".

Les fondateurs de BrewDog, nés à Aberdeen, James Watt, 38 ans, et Martin Dickie, ont lancé leur propre brasserie à l'âge de 24 ans dans une zone industrielle en 2007. Ils ont choisi le nom parce que le père de M. Watt, Jim, avait récemment eu un chiot.

Selon Forbes, la participation de 24 % de M. Watt dans la société vaut environ 338 millions de livres sterling, tandis que la participation de 20 % de M. Dickie vaut environ 282 millions de livres sterling.

M. Watt, marié et père de deux filles, est maintenant PDG et a été le visage de l'entreprise depuis sa création. Issu d'une famille de pêcheurs, il aidait son père sur son bateau de pêche en mer du Nord. Sur son profil LinkedIn, il prétend être un «capitaine de haute mer pleinement qualifié».

Il est diplômé de l'Université d'Édimbourg en droit et en économie. Après avoir décroché un emploi d'avocat stagiaire, il a démissionné au bout de deux semaines – qualifiant de « conforme » de « au mieux douloureux – et, trois ans plus tard, a lancé BrewDog avec M. Dickie.

L'entreprise a connu des difficultés au début, mais a décollé lorsque, après environ six mois, Tesco a passé une commande pour vendre sa bière à travers le pays.

En 2014, M. Watt a remporté le prix du Grand entrepreneur britannique de l'année et, en 2016, lui et M. Dickie ont reçu un MBE.

M. Dickie, également marié et père de trois enfants, a gardé un profil public plus discret que son partenaire commercial – bien qu'il ait conduit un char Abbott 433 à travers Camden dans le nord de Londres pour marquer l'ouverture de leur premier bar en Angleterre.

Le couple a grandi en tant que meilleurs amis et est devenu colocataire lorsqu'ils vivaient tous les deux à Édimbourg.

Il a étudié la distillation à Heriot-Watt et a passé plusieurs années après avoir obtenu son diplôme à travailler dans diverses distilleries et brasseries à travers le Royaume-Uni, y compris la brasserie Thornbridge dans le Derbyshire.

En décembre, M. Dickie a lancé sa propre marque de CBD – HBHM – qui signifie Happy Body Happy Mind.

Le couple a grandi en tant que meilleurs amis et est devenu colocataire lorsqu'ils vivaient tous les deux à Édimbourg.

Le couple a grandi en tant que meilleurs amis et est devenu colocataire lorsqu'ils vivaient tous les deux à Édimbourg.

"La croissance, à tout prix, a toujours été perçue comme l'objectif numéro un de l'entreprise, et le carburant que vous avez utilisé pour y parvenir est la controverse."

La lettre allègue que plusieurs des célèbres campagnes de relations publiques de BrewDog – y compris les fondateurs qui ont changé leur nom en Elvis, envoyé de la « bière de protestation en Russie » et offert à ses employés un « congé de paternité » lorsqu'ils ont un animal de compagnie – ont été construites sur « des mensonges, de l'hypocrisie et tromperie'.

Il continue : « Vous avez passé des années à prétendre que vous vouliez être le meilleur employeur du monde, sans doute pour vous aider à recruter les meilleurs talents, mais demandez à d'anciens employés ce qu'ils pensent de ces affirmations, et vous vous moquerez probablement de vous. Être traité comme un être humain n'a malheureusement pas toujours été une évidence pour ceux qui travaillent chez BrewDog.

La lettre affirme que les employés de tous les départements de l'entreprise, de la production au barman en passant par le marketing et les ressources humaines, ont signé la lettre, car ils estimaient que dans leur vie professionnelle quotidienne, il y avait «au mieux des obstacles et au pire de véritables problèmes de sécurité». .

Un e-mail de M. Watt à l'équipe BrewDog en réponse au tweet Punks With Purpose a également été partagé sur les réseaux sociaux

Un e-mail de M. Watt à l'équipe BrewDog en réponse au tweet Punks With Purpose a également été partagé sur les réseaux sociaux

"Nous pensions que, quelle que soit la manière dont ils étaient soulevés, il était probable que nous serions confrontés à une certaine variation sur" c'est comme ça que les choses sont "", affirme-t-il. «Parfois, c'était directement lié à James, parfois c'était parce que quelqu'un en position de pouvoir se sentait capable d'agir de cette manière. Nous pensons que ces attitudes toxiques envers le personnel subalterne se sont répercutées dans toute l'entreprise dès le premier jour, jusqu'à ce qu'elles fassent simplement partie intégrante de l'entreprise.'

Il ajoute que beaucoup d'entre eux ont commencé leur travail là-bas après avoir adhéré avec empressement à la philosophie BrewDog, mais ont découvert que «rythme rapide» signifiait «ingérable» et «difficile» signifiait «exigeant».

Il allègue que certains membres du personnel supérieur ont « rabaissé » d'autres sous eux et « les ont poussés à travailler au-delà de leurs capacités » au point où ils se sont finalement sentis « forcés de quitter l'entreprise ».

Il affirme que la plus grande expérience partagée des anciens membres du personnel est «un sentiment résiduel de peur», à la fois de l'atmosphère et des répercussions s'ils devaient s'exprimer. Il a affirmé que «beaucoup» se sentaient incapables de signer la lettre car cela «les laisserait se sentir extrêmement vulnérables».

La lettre ouverte de Punks With Purpose indique que de nombreux ex-employés ont commencé leur travail après avoir adhéré avec empressement à la philosophie de BrewDog, mais ont découvert que « rythme rapide » signifiait « ingérable » et « difficile » signifiait « exigeant » (photo : le bar BrewDog à Shoreditch, Londres)

La lettre ouverte de Punks With Purpose indique que de nombreux ex-employés ont commencé leur travail après avoir adhéré avec empressement à la philosophie de BrewDog, mais ont découvert que « rythme rapide » signifiait « ingérable » et « difficile » signifiait « exigeant » (photo : le bar BrewDog à Shoreditch, Londres)

La lettre accuse ensuite personnellement M. Watt d'être responsable de la "culture pourrie" de l'entreprise, affirmant qu'à la suite de son succès, les gens "laissent épuisés, effrayés et misérables". Il se termine par exiger de « véritables excuses » pour les personnes qui se sont senties « harcelées, agressées, rabaissées, insultées ou mises au courant ».

M. Watt a publié une déclaration officielle ce matin disant que BrewDog est "désolé" et va "prendre des mesures" plutôt que de "s'excuser".

Les investisseurs de Dragons' Den ont refusé la meilleure offre de l'histoire de l'émission lorsqu'ils ont refusé de mettre 100 000 £ dans Brewdog qui « vaudrait désormais 360 millions de livres sterling »

En mars, le PDG et co-fondateur de BrewDog, M. Watt, 38 ans, a affirmé que son appel à l'investissement rejeté par Dragons' Den il y a 13 ans vaudrait désormais 360 millions de livres sterling – la meilleure affaire de l'histoire du programme.

Il a déclaré qu'ils avaient "donné tout leur cœur" à l'émission de la BBC en 2008, mais n'étaient allés que jusqu'au test d'écran avant d'être rejeté par les producteurs.

La société de bière artisanale n'avait que deux ans à l'époque et, avec son partenaire commercial Martin Dickie, il a demandé 100 000 £ pour 20 % de l'entreprise.

Mais il a maintenant révélé qu'une évaluation récente de la société brassicole signifie que l'investissement manqué des Dragons vaudrait désormais 360 millions de livres sterling. Écrivant sur LinkedIn, il a déclaré: "En 2008, nous avons postulé à Dragons' Den et sommes allés jusqu'à un test d'écran et nous avons tout donné avant que les producteurs ne nous rejettent.

«Ils ont estimé que Martin et moi-même n'étaient pas dignes d'investissement – ​​nous étions totalement écrasés. Sur la base de notre dernière évaluation BrewDog, cet investissement vaudrait désormais près de 360 ​​millions de livres sterling. Cela signifie que les Dragons ont raté de loin la meilleure affaire de l'histoire de Den.

James a déclaré que leur argumentaire avait été rejeté parce qu'il "n'était pas assez unique, assez spécial ou avec un potentiel de croissance suffisant pour faire la note".

"Chez BrewDog, nos employés sont notre principale priorité, c'est pourquoi la lettre ouverte que nous avons vue sur Twitter était si bouleversante, mais si importante", a-t-il déclaré.

« Notre objectif n'est plus de contredire ou de contester les détails de cette lettre, mais d'écouter, d'apprendre et d'agir.

«Chez BrewDog, nous nous concentrons sur la création de la meilleure entreprise possible. Nous avons toujours essayé de faire de notre mieux avec notre équipe – nous avons plusieurs milliers d'employés avec des histoires positives à raconter en conséquence. Mais le tweet que nous avons vu hier soir prouve qu'à de nombreuses reprises, nous n'avons pas bien compris. Nous nous engageons à faire mieux, pas seulement en réaction à cela, mais toujours ; et nous allons tendre la main à toute notre équipe passée et présente pour en savoir plus.

«Mais surtout, pour le moment, nous sommes désolés. C'est difficile d'entendre ces commentaires, mais il a dû être plus difficile de les dire. Nous l'apprécions et nous nous efforcerons d'honorer cet effort et ce courage avec le véritable changement qu'il mérite.

"Nous n'allons pas chercher d'excuses, nous allons agir. De notre engagement envers la durabilité à notre passion pour la bière, BrewDog a toujours été défini par la prise de responsabilité et l'amélioration continue. Cela ne fait pas exception.

Mais une lettre interne qui aurait été envoyée aux employés aujourd'hui avait un ton très différent, qualifiant le contenu de la lettre ouverte de " dégradant " pour les membres du personnel actuel et l'appelant une " menace pour tous nos moyens de subsistance ".

Il exhorte ensuite le personnel à répondre à l'e-mail par « oui » avant 10 h 30 s'il « est d'accord avec le contenu » et est heureux d'ajouter son nom à une « réponse de l'équipe » en réponse, qui s'ouvre par « wow ».

Il poursuit : « Nous vous entendons, haut et fort. Et honnêtement, nous sommes un peu surpris et tristes que travailler chez BrewDog vous ait laissé une impression aussi négative. Mais nous sommes aussi un peu fiers, car la lecture de votre lettre nous a rappelé à quel point chacun de vous est audacieux, articulé et déterminé – c'est ce que nous aimions chez vous lorsque vous travailliez chez BrewDog.

« Donc, quand nous pensons à ces jours où vous faisiez partie de l'équipe BrewDog, nous nous souvenons d'eux pour l'impact que chacun de vous a eu pour faire de nous l'entreprise que nous sommes maintenant, et nous en sommes reconnaissants.

«Nous savons que certains d'entre vous se sont séparés en mauvais termes, et parfois c'était à cause de quelque chose que BrewDog avait fait, et parfois c'était l'inverse. C'est une vérité universelle qu'il y a deux côtés à chaque histoire, et la vérité se situe probablement quelque part au milieu, et jamais plus n'est vrai que dans la relation entre BrewDog et certains de ses anciens membres d'équipage.

Il déclare que l'équipe actuelle "n'accepte pas" que BrewDog soit une "mauvaise entreprise ou un lieu de travail", et affirme que cela "n'est pas seulement faux, c'est en fait un peu humiliant et un peu blessant".

Il ajoute : « Votre appel direct à nous est touchant, mais vous savez quoi ? Nous n'avons pas besoin d'être sauvés. Votre lettre ne parle pas pour nous », avant de conclure : « Nous sommes en fait très touchés que vous vous souciez suffisamment de parler et de nous contacter comme ça – nous apprécions vos opinions. Mais nous l'avons toujours fait.

« Pour reprendre les mots d'Elvis (Presley, pas Watt ou Dickie – cette histoire ÉTAIT réelle d'ailleurs), peut-être que nous ne vous aimions pas aussi souvent que nous aurions pu. Mais vous avez toujours été dans nos pensées.

De nombreux utilisateurs de Twitter ont soutenu les employés de BrewDog qui ont publié la lettre ouverte et ont critiqué la réponse de l'équipage pour avoir « fait pression » sur les employés pour qu'ils la signent.

De nombreux utilisateurs de Twitter ont soutenu les employés de BrewDog qui ont publié la lettre ouverte et ont critiqué la réponse de l'équipage pour avoir « fait pression » sur les employés pour qu'ils la signent.

De nombreux utilisateurs de Twitter ont soutenu les employés de BrewDog qui ont publié la lettre ouverte et ont critiqué la réponse de l'équipage pour avoir « fait pression » sur les employés pour qu'ils la signent.

L'un d'eux a tweeté: "Cela a de vraies vibrations" Je suis heureux et absolument pas un otage "", tandis qu'un autre a commenté: "Sous-texte, "signez cette lettre, vous risquez de perdre votre emploi" Lovely.'

Et l'un d'eux a écrit: 'F ***. Tout cela se lit comme un piège. Répondez oui avant 10h30 ou soyez ajouté à une liste de sympathisants. Je veux dire, peut-être que c'est bien intentionné et qu'ils veulent vraiment écouter le personnel et améliorer l'environnement de travail, mais il y a beaucoup de drapeaux rouges dans mon esprit.

"Donc aucune pression, répondez OUI sinon nous aurons une liste claire de personnes qui ne sont pas d'accord avec nous et vos perspectives de carrière seront mortes", a tweeté un autre.

Selon BrewDog 'empreinte d'équipage' à partir d'août 2019, qui répertorie les avantages de travailler dans l'entreprise, le personnel qui estime que l'entreprise ne lui convient pas après son intégration se voit proposer 500 £ pour démissionner.

"Nous voulons des membres d'équipage qui veulent passionnément travailler pour nous et qui croient en notre culture et nos valeurs", déclare-t-il.

Ce n'est pas la première fois que la société brassicole suscite la controverse ; en 2016, il a servi de la bière à 55 % dans des bouteilles à base d'hermines et d'écureuils empaillés, l'une de ses nombreuses tactiques de marketing provocatrices. Le coup a été critiqué par Advocates for Animals comme une «idée perverse» et un «gimmick marketing stupide».

Pendant la pandémie de Covid-19, BrewDog a déplacé sa production de distillerie vers la fabrication de désinfectant pour les mains gratuit pour les hôpitaux et les organisations caritatives locaux, mais il a ensuite été refusé par Aberdeen Royal Infirmary car il ne répondait pas aux normes médicales.

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