Facebook et ses filiales Instagram, WhatsApp et Facebook Messenger sont en panne, selon le tracker DownDetector, frustrant les utilisateurs de médias sociaux dans le monde entier. Facebook dit qu'il travaille pour résoudre le problème.
Les utilisateurs ont commencé à signaler des problèmes d'accès aux serveurs des principaux sites de médias sociaux lundi matin et après-midi, selon DownDetector, qui enregistre les problèmes des utilisateurs avec les sites Web populaires.
Des Facebookers frénétiques ont afflué sur Twitter pour vérifier qu'ils n'étaient pas les seuls dont l'univers avait été bouleversé.
L'application Facebook ne se chargerait pas du tout pour de nombreux utilisateurs mobiles, tandis que certains utilisateurs de bureau ont obtenu un "Désolé, quelque chose s'est mal passé" un message. Les utilisateurs d'Instagram ont vu un message d'erreur du serveur 5xx, selon The Verge.
La société n'a donné aucune indication quant à la date à laquelle ses services seront à nouveau opérationnels.
WhatsApp finalement tweeté une reconnaissance du problème, promettant qu'il était « travailler pour que les choses reviennent à la normale » et serait "envoyer une mise à jour ici dès que possible." Peu de temps après, la société mère a publié une déclaration dans le même sens, s'excusant pour tout "inconvénient."
Nous sommes conscients que certaines personnes rencontrent des difficultés pour accéder à nos applications et produits. Nous travaillons pour que les choses reviennent à la normale le plus rapidement possible et nous nous excusons pour tout inconvénient.
– Facebook Facebook) 4 octobre 2021
Instagram, quant à lui, a déclaré aux utilisateurs via un tweeter que c'était "avoir un peu de mal en ce moment" et a assuré aux gens qu'ils y travaillaient.
Alors que les sites populaires restaient en panne, beaucoup se demandaient combien Twitter encaissait chaque fois que Facebook et ses ramifications tombaient en panne.
Je me demande à quel point l'utilisation de Twitter augmente lorsque Facebook, Instagram et WhatsApp tombent tous en panne en même temps
– Marques Brownlee (@MKBHD) 4 octobre 2021
Application de messagerie cryptée (et concurrent de WhatsApp) Telegram a également sauté dans la mêlée, s'amusant aux dépens de Facebook, tweetant qu'ils étaient "Toujours en possession" malgré les pannes massives.
Les employés de Facebook, cependant, ne s'amusaient pas du tout, réduits à communiquer via les méthodes de textos de l'âge de pierre et les e-mails Outlook tout en essayant en vain d'accéder à l'espace de bureau dont leurs serveurs défectueux les avaient bloqués.
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